El objetivo, garantizar un servicio de calidad a los visitantes
Acapulco, Gro., 27 de abril de 2023.- Para garantizar un servicio de calidad a los visitantes con motivo de los próximos fines de semana largo del mes de mayo, el Gobierno de Acapulco, a través de la Secretaría de Turismo Municipal, ofreció una capacitación a informadores y prestadores de servicios de Playa Icacos.
El secretario de Turismo Municipal, David Abarca Rodríguez, destacó la importancia que tiene para la alcaldesa, Abelina López Rodríguez, el impulsar ese tipo de acciones y agradeció a los prestadores de servicios la respuesta y entusiasmo por continuar tomando las capacitaciones.
Abarca Rodríguez, mencionó que continuará dicho programa para que el personal de primer contacto, refuerce sus herramientas para generar experiencias atractivas a los visitantes.
Durante el evento se dijo que el año en curso se pretende capacitar a 2 mil 100 servidores turísticos, abarcando zonas como Playa Bonfil, Pie de la Cuesta, así como el Acapulco Dorado, Diamante y Tradicional.
En los cursos se abordan temas como “Atención al Cliente”, “Cultura Turística”, “Calidad en el Servicio” y “Trabajo en Equipo”, mismos que estarán a cargo del capacitador certificado y CEO de la empresa Naranja Mecánica, Ismael Polanco
