*Habitantes claman por el restablecimiento del servicio
Por Osvaldo Rendón Ríos
Xochistlahuaca., Gro. 13 de julio de 2025. Desde hace ocho días, los habitantes de la comunidad de Guadalupe Victoria perteneciente al municipio de Xochistlahuaca se encuentran sin señal de Telcel, lo que ha generado preocupación y malestar entre los residentes.
La falta de servicio no solo afecta las comunicaciones diarias, sino que también limita el acceso a servicios esenciales, incluyendo emergencias y atención médica.
Los ciudadanos han expresado su frustración ante la situación, destacando que la ausencia de una red de telefonía celular ha dejado a muchos sin medios para comunicarse con familiares o acceder a información importante.
«Es increíble que en pleno 2025 tengamos que vivir así, necesitamos que Telcel restablezca el servicio ya», declaró un residente que prefirió permanecer en el anonimato.
A pesar de los intentos de la comunidad por contactar a la empresa telefónica, hasta el momento no han recibido respuesta clara sobre las causas del problema ni una estimación de cuándo se podría restablecer la señal.
Los vecinos han formado grupos a través de la red social WhatsApp, donde comparten sus experiencias y preocupaciones, además de organizarse para hacer frente a la situación.
Autoridades locales han solicitado a Telcel una pronta respuesta y solución al inconveniente. «Es fundamental que la empresa cumpla con su compromiso de servicio, hay personas que dependen de su celular para trabajar y otros aspectos vitales de sus vidas», comentó un funcionario municipal.
La comunidad espera que las autoridades de Telcel atiendan su demanda y se implemente una solución efectiva a la brevedad posible, de modo que puedan recuperar la conectividad y volver a comunicarse sin obstáculos.
Mientras tanto, los residentes de Guadalupe Victoria continúan en la incertidumbre, anhelando el restablecimiento de un servicio que consideran esencial en la actualidad.