Por Osvaldo Rendón Ríos
Ometepec., Gro. 17 de julio de 2025. La mañana de este jueves se ha convertido en una verdadera pesadilla para los pasajeros de la línea de autobuses Génesis, quienes llevan casi cinco horas varados en la carretera Acapulco – San Marcos, enfrentando no solo la incertidumbre, sino también la desesperación de ancianos, adultos y, lo que es más alarmante, de varios menores de edad.
Desde las 2:00 a.m., un grupo de viajeros que partió de la Ciudad de México con destino a Ometepec San Luis Acatlán se encontraron atrapado en una situación crítica, según testimonios de los afectados, el autobús sufrió una avería cuando una manguera que transportaba diésel se soltó, lo que los dejó inmóviles en la carretera.
A pesar de la gravedad de la situación, las soluciones ofrecidas por la empresa han sido insuficientes, generando un ambiente de angustia entre los pasajeros, muchos de los cuales son infantes que regresan de citas médicas y se encuentran agotados.
“Hay niños que están llorando de desesperación, especialmente aquellos que fueron al hospital y ahora se sienten aún más cansados», comentó María, madre de una niña que recibió tratamiento de quimioterapia.
“Es inaceptable que después de tantas horas no tengamos una solución clara. Nos han dicho que hay que transbordar a otro autobús, pero eso implica más gastos que no todos podemos asumir”.
Después de un largo periodo de espera, algunos pasajeros fueron subidos a un nuevo autobús, aunque la situación no mejora ya que este se dirige hacia San Luis Acatlán, lo que significa que tendrán que hacer un transbordo adicional para llegar a su destino final, también reportan que los pasillos del nuevo vehículo están abarrotados de maletas, lo que dificulta el movimiento y añade incomodidad a una situación ya de por sí tensa.
Los pasajeros, quienes salieron de la Ciudad de México a las 18:00 horas del miércoles, exigen respuestas claras y efectivas por parte de la empresa, la falta de atención y apoyo en medio de una crisis humanitaria ha desatado indignación y solicitudes de compensación por los perjuicios ocasionados.
La línea de autobuses Génesis enfrenta un creciente reclamo popular ante esta situación que no solo afecta a la logística de transporte, sino que también pone en riesgo el bienestar de los más vulnerables: los niños, sin duda, esta es una situación que exige una respuesta urgente y efectiva para evitar que se convierta en una tragedia aún mayor.